Livret de communication pour réfugié - Arabe

Dans le contexte de la situation actuelle des réfugiés en Europe, un livret de communication bilingue a été développé afin d'aider les réfugiés avec des sujets sélectionnés et les symboles associés (PCS thinline) à parler et à comprendre. Les symboles sont étiquetés en arabe-allemand.

Les dessins s'avèrent relativement clairs et même si les étiquettes ne sont pas en français, on peut tout de même envisager d'utiliser aussi ces livrets pour la francophonie.

La communication signifie toujours l'interaction entre deux personnes ou plus. Par conséquent, le livret au format poche de pantalon (DIN A6) devrait non seulement aider les réfugiés à communiquer, mais aussi tous les interlocuteurs potentiels tels que le personnel médical, le personnel de vente, les autorités ou les voisins ou simplement les amis.

Ce livret est donc délibérément structuré de manière dialogique: l'utilisateur peut par ex. parler de vous, mais aussi poser des questions sur la façon dont l'autre se porte ou sur ses intérêts. Dans la situation"Chez le médecin", le personnel médical peut montrer à l'utilisateur de la brochure ce qui se passera pour éviter les craintes ou les réactions qui pourraient résulter de la transgression de limites personnelles. Afin d'augmenter l'acceptation, il existe une version pour femmes et pour hommes, qui diffère également par son contenu. En plus du sens de lecture de l'arabe de droite à gauche, le sens de la page a également été ajusté.